baby娜小妞 发表于2019-01-06 03:09:51

如果出发地和目的地不变，只是想更换时间段，可以改签。

充周_ 发表于2019-01-05 23:51:00

如果是网上购票，应查找网上订票后的订单，下面有详细的退票说明，开车前2小时并且没有换纸质车票，可以登陆个人账户网上退票。

火车票如何退票
如果是网上购票，如果晚于2小时的，您需要换取纸质车票后到售票窗口退票或者在车站银行pos机售票窗口办理，网上购票退票时费用退回您的原购票银行账户。

火车票如何退票
通过其他方式购票需要退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收相应规定的退票费，如果是现金购票退回现金。

火车票如何退票
在开车后2小时内需要退票的，只有殊情况时经购票地车站或票面乘车站站长同意的，方可按照铁路退票规则退相应的费用，团体票不应晚于开车前48小时，如改签的车票无法办理。

火车票如何退票
END
注意事项
退票需要收取相应的手续费，特殊情况的退票需要按照相应退票费计算规则退差价或全票价。

巴士达busda 发表于2020-06-02 12:51:01

改签就可以了。可以选择在网上改签也可以去车站或者代售点改签

安顺富贵花 发表于2019-01-05 21:45:50

退火车票具体方法如下：

一、车站购票退票方法：

凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续。

二、网上购票退票方法：

1、如果还未取票的话，可以在发车前两小时内可以登录购买车票的网站，在未出行一栏寻找到需要退票的车次和乘客，然后点击申请退票即可。

2、如果已经取出票了，则需要在附近的车站进行退票办理，且不能超过发车两小时的时间。