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一袭倾城 发表于2016-02-20 18:56:26

亲们,我在携程上定的机票,现在为什么查不到订单,有遇到类似问题的吗?大概什么时间可以查到订单

全部回答(5)

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  • 蓝颜-And知己 发表于2016-02-20 21:32:58

    有可能是预订时未登陆账户直接预订的,订单在非会员账户中哦,非会员订单查询链接:http://my.ctrip.com/home/FastOrder/OrderSearch.aspx ,如果还是找不到可以联系携程看一下具体订单所在的账户哦,呵呵,望能点击采纳~~

  • Gboo 发表于2016-02-21 13:08:56

    这里是携程旅游攻略社区,携程搭建的用于网友之间交流旅游信息的互动平台。

    关于携程业务,可以直接联系携程客服,电话:1010-6666,只有携程工作人员才能回答携程业务方面的问题。

  • 萝卜丝小丸子 发表于2016-02-20 22:26:04

    您可以尝试进入“我的携程”-“订单中心”-“机票订单”中查询订单号哦。如查询不到,小编建议您在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜,我们会有专员为您核实处理。

      为了向您提供更多的便捷,携程推出了多渠道服务,亲可通过携程旅行网微信发送您需要了解的文字版问题,小游会尽快为您解答哦~

  • coffee33 发表于2016-02-21 18:02:05

    点击页面右上角上“我的携程”,订单类型点击“机票订单”即可查看“待完成的机票订单”和“已完成的机票订单”。

  • 雷欧008 发表于2016-02-21 10:13:28

    在下订单后一秒就可以看见自己的订单了,查不到的一定是出了问题 
    建议你致电客服问清楚10106666

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