新桥国际机场

Xinqiao International Airport  

2.5/5分
  • 机场还行,不过航班不行,简直是差劲,海南航空,还有海航旗下的首都航,就这服务,早点退市吧,这真的随便晚点,丝毫不把经济舱当人看啊,不把别人的时间当时间

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  • 携程很坑爹,机票套餐票不退也不电话联系,只退90请问携程那1200多都喂狗了吗?也不给个说法以后再也不用携程了太坑爹大家买票一定要注意要不然你买的票退不掉还相互推诿哎可惜1200就这样没了

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  • 外表不错,服务软硬件都有待提高,比如洗手间坐便器没有一次性自动卷套,候机厅很少充电插座,购物店没有安徽特产…这些都彰显管理者缺乏以人为本的服务理念,与深圳等新机场相差很远

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  • 安徽的机场文化气息比较浓,配套设施齐全,商铺也还好,特别是服务感觉挺好,高速上的收费员个个都微笑服务。如果去过一定不会忘记。

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  • 如果你从别的大城市来,绝对感叹为什么新桥机场也能叫国际机场。飞国际在8号站台,小小的门,上面写着中国边检很好找,旁边是个中国银行,没兑换外币的可以在那兑换,对面是个租Wi-Fi设备的环球漫游柜台,也很方便,我去韩国时先在淘宝租好然后在这拿货的,回来时归还便可。注意看下禁止出境入境的物品,包括水果种子土壤鲜花等,就别想从那边带这些违禁物品回来了,中国边检很严的

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  • 2024年1月20日早7点20,机场厕所太小,强忍着连去了三个都满员,都有人排队,又下到一层终于有空位,但均是马桶,建议增加厕所及增加蹲坑照顾不同习惯

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  • 在合肥新桥机场乘过几次飞机,次次都是廷误,广播经常都是抱歉地通知,你乖坐的航班已廷误,抱歉地通知你乘坐的航班登机口已改为××登机口,都成为抱歉机场了

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  • 飞机雷达出现故障,现在延时在飞机上呆了快一个小时,第一次遇到这种突发状况,不过乘务员小姐姐们一直在鼓励说不要恐慌有任何问题第一时间告知,还给了一瓶怡宝喝.之前深圳航空都是买头等舱就这次买经济舱然后出问题,不能躺着不是很舒服

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  • 上周刚刚去的,机场离市区确实很远,打出租车基本在100元左右,空港巴士要20元。乘飞机的人不算多,所以安检很快。相对于热门机场的人山人海,这里算很安静。机场才运行不到几年,总体设施还是比较新的。

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  • 总体来说后期建设的机场还不错,大气美观,各项服务还是可以满足旅客的需求,但是和主要国内一些机场相比还是有差距的,希望能改进一些细节上的问题.

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  • 中国民航网 通讯员方明阳 报道:"手推车的摆放呈''鱼骨''型,方便多名旅客同时取用,很有特色。登机口座椅间距合理,避免背靠背旅客碰头情况,体现了人性化管理。"这是中国民航机场服务质量评审组对合肥新桥国际机场服务质量评语中的一段话。
    2014年11月25-28日,由中国民用机场协会、中国民航科学技术研究院、中国民航报社共同组织,对合肥机场服务质量进行了为期4天的评价工作。合肥机场是今年接受评审的全国20家机场之一。
    评审工作由民航消费者事务中心组织实施。参与评审的三位专家组评审员分别来自福州机场、珠海机场和天津航空,四名调查员来自合肥学院。评审工作依据民航服务质量评价体系,按照指标分类分项,通过现场发放旅客满意度调查问卷、观察、测量、询问、验证、查阅资料、访谈等多种方式,调查了15家航空公司、71个航班,向560名旅客发放了调查问卷。评审组按照旅客出发流程,查看了地面交通、进出港流程等50多个点,分3次在早中晚时段,测量旅客等候办理值机手续等待时间、旅客在安检区候检时间、到达旅客等候提取行李的时间。分19次测试了候机楼不同时段、不同方位的声度及照明度。
    28日上午,中国民航科学技术研究院副院长刘玉梅主持了评审情况通报会。评审组认为,合肥新桥国际机场能从细节入手,汲取了先进机场管理经验,以提高客服体验为目的,实施了精细化服务。同时在候机楼服务方面充分考虑考了未来服务的延伸,体现了合肥机场的预见性和前瞻性。评审组同时就候机楼外标识的国际化、候机楼内广告与标识的布局等方面提出建议,同时要求细化不正常航班预案,按照PDCA程序要求完善服务质量管理。
    服务质量评价体系是中国民航自主建立的评价体系,2013年开始启动,由民航局机场司组织开展,民航局消费者事务中心承办。目的是提高机场的服务质量和安全保障水平,切实维护旅客权益。
    据悉,今年抽查的国内20家机场服务质量评价排名将在明年向社会公布。

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  • 我怎么在新桥都订不到好的航班,啥也没有,一个小箱子还需要托运,之前买其它航空的时候都没有这种情况。机场建的还可以,就是航班不行。

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  • 合肥新桥机场真的很人性化,从兰州出发到去合肥中转,一下飞机就有工作人员拿着姓名牌指引,很有耐心,告诉我中转柜台的位置,很有耐心。

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  • 安徽省合肥市飞机场是比上海虹桥还要大,是整个亚洲最大的飞机场,合肥市近年来发展突飞猛进。

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  • 机场卫生间太脏了,也没有蹲厕,就想问问谁设计的,尊重一下99.9%的讲卫生、爱干净的人的习惯,不要以己度人!机场也应该加强管理,脏成这样也是少见了,纸和污渍到处都是!

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  • 全是座便,也不知道哪个极品领导决定的,脏的要死。照顾了坐马桶的旅客,有考虑过有洁癖的人的感受吗?蹲便坐便各设置一些不好吗?拉屎都没法拉的机场,好心情没了

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  • 搞的是什么原来下午两点到的飞机,现在一点半了还没起飞。延误两个小时了 又不是天气原因,差劲。

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1-20 / 848条点评

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机场信息

  • 地        址: 安徽省合肥市蜀山区高刘街道柳塘村新桥大道
  • 官方网站: 暂无网址

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