如约而至的不止有春天，还有来自蓝海的温暖

      阳春三月，万物复苏，春风会吹散一切的烦恼，一切美好都会如约而至，春天来了，疫情也悄然到来，山东突如其来的疫情打断了我提前制定的3月计划，原本在东营出差的我，在一夜之间我就变成了无家可归的孩子，因为我居住的城市全面封闭，于是我全力配合东营市的疫情防控指挥要求，在酒店居住减少外出，于是我便发现了这家酒店的独一无二的美。

酒店作为一个人员密集行较大的公共场所，在疫情防控方面一定会存在安全隐患，客户通过我在店居住的这段时间，蓝海酒店的工作人员的表现完全超越我的想象，有一下四点我要和大家分享：

一、全面消毒

酒店的消毒工作真是做到了淋漓尽致，从进入酒店大堂消毒用品一应俱全，门口值班的小姐姐服务态度温柔热情，还有酒店大堂区域，例如休息区、大堂吧、电梯按键及洗手间等区域，也是经常看到工作人员的消毒场景，让我感到住在这里非常的放心安全。

二、无忧客房

我发现酒店每天都我居住的房间消毒，并且我的床品也定期除螨，真是做到了一丝不苟，全面细致，当然测温是必不可少的，一天最少2次，前台的主管美女看我外出，非常及时赠予我防疫礼包，这个礼包就像是多啦A梦的口袋，里面有消毒湿巾、口罩、消毒凝露等，实在是沉甸甸的大礼物，在这个特殊时期，没有比这个来的真实，果真蓝海的服务是温暖如家，作为一位出差在外的商务人来讲，商务应酬是在所难免的，饮酒也是必不可少，服务人员得知后及时给我送来一杯温热的蜂蜜水，有效的缓解了醉酒所带来的不适，有时也会加班后深夜，晚餐也是以将就来解决，当看到服务人员精心熬制的煮小米南瓜粥送到我面前时，身在异乡他地的我，瞬时热泪盈眶，感动的同时还有小便签上精心设计了祝福的话语，“有一种信任，叫不负期待，有一种放心，叫安心入住”。

二、安心餐厅

酒店餐厅也是提供分餐制，没到菜品全部做到了加盖防护，消毒工作也是做到非常细致，早餐送餐制，前台人员提前征询我所需早餐的菜单及送餐的时间，次日一早餐厅的工作人员按时将早餐送至房间，并征询相关的意见，服务人性化。 

病毒可以被隔离，但温暖不会被隔离，蓝海人时时刻刻在问i我们顾客们的健康保驾护航，蓝用实际行动诠释了温暖如家，诠释了他们的服务理念：“您的需求，我的责任”，我相信周到的服务只是起点，在未来的道路上越走越远，让更多的人知道在东营有一家蓝海大饭店在闪闪发光。