M50****6803 发表于2023-10-01 16:51:45

我们住的观景双床房有浴缸可泡温泉，据说要提前告知前台放温泉水。我同伴没致电前台，放出来的是凉水。公共温泉区有室内和露天的，我们入住的那几天人不是很多，露天的开放了4、5个池，室内的全开了，在露天泡池泡泡很舒服，开放时间是下午1点到晚上9点。

_WeCh****18488 发表于2023-01-02 23:18:28

我定的就是温泉入户的枫林别墅，一晚上三千多，入住第一天连热水壶拖鞋都没有，第二天早上九点要毛巾和矿泉水，下午三点送到，工作人员服务态度恶劣，最贵的房间卫生条件巨差，送的那些雪乐园的项目都不能玩，他也不会给你协调，根本不管。你要用私汤得配合他们的时间，而不是他们服务你，建议你不要在这家消费，店大欺客，零诚信，建议不要被他们割韭菜了。