安顺富贵花 发表于2020-02-04 22:37:10

按照中国民航局通知：在1月28日前已购买机票，且乘机日期在此时限之后的民航旅客，如在航班起飞前提出退票申请，应予以免费退票。我们已经在和各航空公司沟通，确认各航司具体执行细则。

截至1月28日16时，针对1月28日前出票的境内航空公司的境内和境外航线，携程已紧急将这些航线的退票费设置为“0”，客户可以在APP自助免费退票。

同时，境外航线中已有88家航空公司推出不同程度的退改豁免政策，这其中也包括52家海外航空公司。携程正在全力跟进并将特殊退票政策录入自助操作系统，如用户自助提交时显示退票费不是“0”，建议耐心等待航空公司政策的持续更新。

樱木花花道 发表于2020-02-01 15:54:44

暂时不可以，要看航空公司的，如果航空公司航班取消的话，费用就全部退给你了。

帮到你，请点绿色“采纳”

山在穷游 发表于2020-02-01 15:32:35

国内的，28日前买的都是可以的，但是国际的，要看航空公司的规定了，因为每个航空公司 的规定都是不一样的，像西部航空都是可以免费退的
如果航班取消，或者不让中国公民去了，是可以免费退的
如果有问题可以追问，如果有帮助可以点一下采纳，新年快乐健康

十年世事几番新 发表于2020-02-01 14:39:25

国际航班，其退票费视各航空公司的规定而定的。
建议：上航班所属的航空公司官网查看其有没有相关政策。

           【如果觉得回答有用，请帮忙点击“采纳”，谢谢！】

keaia 发表于2020-02-01 11:43:37

按照中国民航局通知：在1月28日前已购买机票，且乘机日期在此时限之后的民航旅客，如在航班起飞前提出退票申请，应予以免费退票。
如果是在规定的时间范围内，国内航空公司承运的航班，可以免费退票。境外航空公司承运的航班需要咨询航空公司。
如果有用，请点“采纳”答案。

fei_ye 发表于2020-02-01 11:42:15

是否免费取消都是要看承运航空公司的通知以及政策