keaia 发表于2020-01-23 20:57:07

一般都可以取消。是否全部退款需要看当时预定时的约定。目前肯定是有损失的。
不过，是否会出台新政，不好说。
比如，铁路客票就刚刚公告， 自2020年1月24日0时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2020年1月23日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

Crystal2650 发表于2020-01-23 20:28:36

目前仅保障武汉地区退订无损，旅游产品建议查看合同的违约条款，与预订平台或旅行社协商尽量减少损失，疫情处在爬升期或可再观望一下……

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半瓣花上7 发表于2020-01-23 18:17:48

不会是去武汉吧 具体可以跟携程客服沟通的 我每次都是

旅の径 发表于2020-01-23 17:37:15

目前，从武汉出发和到达的飞机航班、火车车次、汽车车次，退票全部免除退票手续费; 酒店、旅行团也全额退款。
其它地区还不能全额退票。随着疫情的变化、防控措施的加强，各旅行社、航空铁路部门还会出台相应的办法~
建议再等几天。

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