十年世事几番新 发表于2020-02-13 18:13:38

一般情况下，退票款是三到七个工作日返还到你购票的账户，现在正值春节，且又是在疫情期间，退票的非常多，携程网、航空公司、银行等的工作量十分大，处理速度都比较慢，所以退票款到账时间会比较慢一些，耐心等一下吧。 
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樱木花花道 发表于2020-02-12 17:11:45

携程退款时间一般是7个工作日，但是疫情期间，退款的人比较多，多给携程一点时间吧。

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Crystal2650 发表于2020-02-12 15:58:59

春节假期非工作日，退款通常需要7个工作日左右退回付款账户，特殊时期可能出现延迟，需要耐心等待，携程平台比较靠谱不必担心……

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山在穷游 发表于2020-02-12 15:47:30

一般是三到七个工作日到你的买票的账户，刚开工，携程，航空公司，银行都会比较慢，所以慢慢等吧
如果有问题可以追问，如果有帮助可以点一下采纳，新年快乐健康

fcy911 发表于2020-02-12 14:25:02

按照以前惯例，退票款一般是1到7个工作日到你购票的账户（原路退因），现在情况特殊，正处于春节假期，且又是在疫情期间，退票的特别多，客服电话也是特别难打。携程网、航空公司、银行等的处理速度都会相对慢一些，所以可能等待时间会长些。不过，我个人还是较为信任携程网的，以前遇到问题时，都处理得还是不错的。

宁静致远-qd 发表于2020-02-12 13:56:02

1、平时，规定要求是1——7个工作日内，按原支付渠道退还至你的账户；

2、疫情期间，退费情况较多、而且复杂，审核工作量大，时间会相对长一些，建议耐心等待，相信会尽快退给你的。

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旅の径 发表于2020-02-12 13:43:04

以往是7个工作日，现在相同情况比较多，时间会长一些。
建议耐心等待，携程办事还是蛮靠谱的。

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