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M30****3609 发表于2020-02-02 20:12:32

买的票已经取出来了,但是现在出不了门,没法去退,怎么办?

全部回答(5)

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  • 十年世事几番新 发表于2020-02-03 17:51:16

    可以迟些办理退票的。
    因为:
           铁路部门于2020年2月29日发出《铁路部门延长退票时限》的通知,
    详情如下:
           为打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控攻坚战,进一步方便旅客办理退票,铁路部门决定对使用现金购票或已于1月27日24时前换取纸质车票(含报销凭证)的旅客,暂时无法到车站办理退票的,做出延长退票时限调整。
           凡是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票,可延期至3月25日24时前办理退票;凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的,在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票;退票须在购票地或出发地各车站办理,办理时继续免收退票费,铁路乘意险一同办理。
          铁路部门提示,通过12306网站购买未换取纸质车票(含报销凭证)的,仍可在网上办理退票手续。

                                   【如果觉得回答有用,请帮忙点击“采纳”,谢谢!】

  • 山在穷游 发表于2020-02-03 11:24:38

    可以的,有新的政策,请看,但是注意好你的取票的日期
    铁路部门决定对使用现金购票或已于1月27日24时前换取纸质车票(含报销凭证)的旅客,暂时无法到车站办理退票的,做出延长退票时限调整。
    凡是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票,可延期至3月25日24时前办理退票;凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的,在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票;退票须在购票地或出发地各车站办理,办理时继续免收退票费,铁路乘意险一同办理。
    如果有问题可以追问,如果有帮助可以点一下采纳,新年快乐健康

  • 樱木花花道 发表于2020-02-02 22:23:16

    火车票退票现在已经延到3月25日了,在这个时间之前去退票都可以的。

    帮到你,请点绿色“采纳”

  • keaia 发表于2020-02-02 21:44:34

    铁路部门公告,凡是于1月27日24时前购买的乘车日期在1月28日0时至2月26日24时的车票,已取票的可延期至3月25日24时前办理退票;凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的,在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票;退票须在购票地或出发地各车站办理,办理时继续免收退票费,铁路乘意险一同办理。

  • Crystal2650 发表于2020-02-02 20:45:26

    不必担心,纸质车票退票延期至3月25日……

    未取票:在线取消订单
    携程首页~我的~全部订单~车票订单~我要退票~按提示操作。

    已取票:延期至3月25日办理退票
    1月29日,铁路部门宣布,1月28日前购买的车票日期在1月28日0时至2月26日24时的车票,已取票可延期至3月25日24时前办理退票;凡是火车票票面出发站所在地车站进站通道关闭的,在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票;退票须在购票地或出发地各车站办理,办理时继续免收退票费,铁路乘意险一同办理。

    帮到您,请点绿色采纳!

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