钢铁史莱姆 发表于2020-02-21 19:51:59

签证费是领事馆收取的，并不为你的行程负责

？！选哪个？ 发表于2020-02-21 12:15:13

您好，签证费用是不退还的，签证费用没有在这次退费范围内，签证费是大使馆收取的，携程只是中间服务机构，所以签证费用无法退回！

Kayoyo 发表于2020-02-21 11:15:34

你好，签证费是交给大使馆和中介的人工费用，而不是携程运营的，所以不在免费退的范围之内。
旅行团是旅行社办理的，没有出行就没有成本，是可以退的。
如果能帮到你，请点击绿色的‘采纳’，谢谢。

老鹰在飞翔 发表于2020-02-21 11:05:58

签证已经盖在您的护照上，就不能退，如果刚刚交，没有下来，赶快和旅行社联系，要求取消，这样可能会退

61****707 发表于2020-02-21 08:40:47

如果签证还没有办理，可以退。办了，不能退了。

小蜜桃爸爸爱遛娃 发表于2020-02-20 22:28:05

如果是在1月24日之前预定的，在1月27到2月29日之间的团，团费是退的，签证不退的。

如帮到你，请点击绿色采纳，谢谢。

Crystal2650 发表于2020-02-20 21:33:56

已发生的送签中、已出签不退……

【旅游度假产品】 
针对预订日期在1月24日0点前的出发日期在1月27日至3月31日的旅游度假产品发布特殊退订政策，具体如下： 

1.境内始发的出境跟团游（含半自助、私家团）除已发生（送签中+已出签）的签证费及生效可理赔的保险费用外，剩余订单费用全退，相关损失由携程旅游承担。

2.出境自由行会根据资源方航空公司及酒店政策尽力为客户挽损。（其中：若在1月24日0点前预订酒店且酒店入住日期在1月22日至2月29日期间的酒店均可免费取消（若已入住或过入住时间取消则无法享受退订保障），酒店入住日期在3月1日0点之后的将按具体资源预订时披露的对应退订政策操作退订；机票若在1月28日0时前购买、且乘机日期在此时限之后，在航班起飞前提出退票申请，我们将根据各家航空公司落实民航总局办理免费退票通知的最终执行政策予以操作，尽力为您免除或降低机票退订损失。）

帮到您，请点绿色采纳！

山在穷游 发表于2020-02-20 21:32:50

国家没有这方面的规定，签证和跟团是分开的，团不去了，还是可以去日本的
所以这个不会退
如果有问题可以追问，如果有帮助可以点一下采纳，新年快乐健康