安顺富贵花 发表于2018-04-28 06:08:00

身份证丢了无法在自动售票机取票。
身份证丢了，如果在网上买的用的是身份证，需要在火车站办理一个临时身份证（一张纸上有本人的个人身份信息），需要先咨询工作人员在车站的何处办理，避免耽误时间。办理时需要本人提供身份证号。
然后拿着这个身份证件去指定的窗口取票，需要提供在网上订票的订单号，以便工作人员打印车票。此时，临时身份证件不能丢掉，因为进站会检查身份，同样需要用到临时证件。
注意事项：
1、如果身份证丢了，应提前1-2个小时到车站，避免因排队人数过多导致行程。
2、一定要提供订单号，一般在购票后，会把订单号以短信形式发送到手机。望采纳！

YoYo_0B2P9T4O 发表于2018-04-28 05:32:59

身份证丢了，如果在网上买的用的是身份证，需要在火车站办理一个临时身份证（一张纸上有本人的个人身份信息），需要先咨询工作人员在车站的何处办理，避免耽误时间。办理时需要本人提供身份证号。
然后拿着这个身份证件去指定的窗口取票，需要提供在网上订票的订单号，以便工作人员打印车票。此时，临时身份证件不能丢掉，因为进站会检查身份，同样需要用到临时证件。
注意事项：
1、如果身份证丢了，应提前1-2个小时到车站，避免因排队人数过多导致行程。
2、一定要提供订单号，一般在购票后，会把订单号以短信形式发送到手机。

baby娜小妞 发表于2018-04-28 05:12:28

到车站之后需要先到指定窗口核验身份，然后凭借打印的临时证明和取票号（二者缺一不可）到人工售票窗口排队取票。

wangds1973 发表于2018-04-27 22:38:42

你好，
不可以的。就是能取票，也无法进站和上车。所以，请你到车站派出所办理一个临时乘车证明即可。