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M43****012 发表于2017-07-26 09:29:07
我也是 本来订了7月28号费城的酒店,然后接着定后面29、30的酒店,结果月份我都没改的,被携程自动跳到了8月上,因为我没改月份就没察觉。结果付款后马上察觉,马上就取消,联系客服,客服说怎么都不能取消了,我说我再订4晚,把那两晚取消了都不行。都还有一个多月呢,为什么不能取消,真的很过分
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M57****620 发表于2018-03-09 17:40:16
没办法退 服了携程 我预定在西安机场的酒店 携程上导航酒店位置距离机场900米 去了根本不在机场 导航去的位置一片空地,导航找不到路还不能退票! 后面好不容易联系酒店到了给的理由是 携程故意把位置定位到机场内的 这样酒店和携程都可以多赚点!实际位置距离2.3km
呵呵 这明显的欺骗消费者! -
136****7247 发表于2017-08-25 18:50:00
天气原因这周真的不能全家老小出门呐,怎么把酒店取消了,头疼呐,打电话客服了,打电话酒店了,打电话保险了就是不能给我取消,就得我一家老小暴雨出行嚒,郁闷中。
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