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佳慧1981 发表于2020-01-23 10:01:12

你好,上海疫情又增加了,我想把酒店退了,可以全额退款吗

提问者采纳

旅の径 发表于 2020-01-23 10:23:47

目前,从武汉出发和到达的飞机航班、火车车次、汽车车次,退票全部免除退票手续费; 酒店、旅行团也全额退款。
其它地区还不能全额退票。随着疫情的变化、防控措施的加强,各旅行社、航空铁路部门还会出台相应的办法~
建议和酒店的老板商量一下,或者再等几天。

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