小蜜桃爸爸爱遛娃 发表于2020-03-01 11:43:21

退票是要手续费的，手续费遵循航空公司的退改政策。

如帮到你，请点绿色采纳，谢谢。

Crystal2650 发表于2020-03-01 10:39:03

免费退票不是无条件的，有问题机票可联系机票所属航空公司，火车票可与12306确认，携程客服95010……

【机票】
1月28日前购买的国内机票免费退票，28日及之后购票按所购机票的退改签约定执行，学生旅客3月31日前机票可免费退改签……

针对1月28日前已购买机票，且乘机日期在此时限之后的民航旅客，如在航班起飞前提出退票申请，根据航空公司最新政策，消费者可在携程APP自助完成免费退订。

自助取消订单退票费显示为0就没有手续费，携程首页～我的～全部订单～机票/车票订单～我要退票～按提示操作。

【火车票】
2月6日前购票全额退款，纸质车票退票延期至3月31日……

未取票：在线取消订单
携程首页～我的～全部订单～车票订单～我要退票～按提示操作。

已取票：延期至3月31日办理退票
2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票(含报销凭证)的旅客，如开车前无法到车站办理退票的，可延期至3月31日24时前办理退票;凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票;退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。

非免费退票：开车前15天以上退票不收取退票费；开车前48小时以上的退票，收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，收取票价10%的退票费；开车前不足24小时，收取票价20%退票费；没赶上火车无法退票，可以改签当日其它车次。

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keaia 发表于2020-03-01 08:57:46

机票折扣越低，退改签费用越高。特价机票一般都不能退。全价票通常可以免费改签。具体看你购票时的退改签约定了。买票时有说明的。

旅の径 发表于2020-03-01 07:56:02

一、飞机票。1. 1月28日之前购买的机票，退票不收取退票手续费。
2. 2月11日零点前购买、3月31日24点前航班机票的学生旅客，免费退改签。
二、火车票。2月5日24点前购买的火车票，不收取退票手续费，纸质车票退票时间延长到3月31日。

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