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M39****4459 发表于2020-02-16 10:52:43

我订的都匀东到广州南的动车票退了,按百分之二十的手续费,另保险没退怎么办

全部回答(2)

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  • 玩家三哥 发表于2020-02-16 18:54:55

    那个退起来麻烦啦,也没有多少钱呀

  • Crystal2650 发表于2020-02-16 17:14:39

    2月6日前购票全额退款,纸质车票退票延期至3月31日。有问题可联系12306或携程客服95010确认……

    未取票:在线取消订单
    携程首页~我的~全部订单~车票订单~我要退票~按提示操作。

    已取票:延期至3月31日办理退票
    2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票(含报销凭证)的旅客,如开车前无法到车站办理退票的,可延期至3月31日24时前办理退票;凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的,在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票;退票须在购票地或出发地各车站办理,办理时继续免收退票费,铁路乘意险一同办理。

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