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_WeCh****103023 发表于2017-06-27 13:24:16

我明明刚抢票订单支付成功了!有收到短信,为什么携程订单没有记录?

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  • 嘟嘟鱼82 发表于2017-06-27 13:50:13

    你是不是没有登录携程账户就买票了,或者登录信息已经过期了系统就自动退出了,你联系携程网的人工客服吧,让他们把订单合并到你的携程账户,下面网址,进去以后点一下是哪个种类的客服,然后在对话框里输入“人工客服”,点击“发送”按钮,就会有人工客服和你说话了,欢迎点“采纳”,不是点“有用”哦
    http://kefu.ctrip.com/

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