业精于勤勤能补拙 发表于2018-11-16 14:00:57

找这个航空公司，顾客晚点5分钟，11:15飞，顾客10:40到航站楼，不让顾客登机，明确告诉他，航班延误，不让顾客登机，让顾客改签，在给他们改签费，那现在我也问问，航空公司错了或者延误了，咋样办？权利和义务是相等的，航空公司延误了，他也应该给我们给损失，像他收我们的改签一样!

baby娜小妞 发表于2018-03-27 15:22:00

如果你没有买延误险，是没有任何赔偿的。如果你买了延误险，则按照你的保险条款进行。

游游dd 发表于2018-03-26 15:54:31

你要看是具体因为什么延误。
国内航班因天气原因而延误的旅客，将无法获得补偿!

但有三种情况的航班延误可得补偿，详看↓↓
　1、三种情况旅客可享受免费食宿服务
　　(1)航空公司自身原因，包括机务维护、航班调配、机组等造成航班在始发地延误或取消，航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。
　　(2)国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。
　　(3)国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。
　　
另外如果属于应该赔偿的范围内，记得找航空公司开延误证明，这是一切索赔的依据。
望采纳