安顺富贵花 发表于2018-04-28 06:47:52

选择座位的方式：点击座位图上，相应的座位格颜色会显示为黄色，旅客信息中会显示座位号。

  

第四步: 请您确认航班座位信息，确认无误后点击“确定”，值机详情页面提示完成值机。



2、         取消值机流程

第一步：请输入旅客购票证件号码/票号、乘机人姓名及联系方式。



第二步：只要您先前成功办理过网上值机操作，当输入旅客证件信息或是客票号点击“查询”即可查到办理网上值机记录信息，在“查看详情”页面进行值机取消操作。

    

第三步：办理电子客票取消值机操作，系统自动转入取消值机页面，确认您是否要取消值机，点击“取消值机”后自动弹出温馨提示，并再次确认是否需要取消值机，点击“确定”后取消值机操作。

  

第四步：取消值机成功后，网站系统会跳转取消值机成功页面，提醒您办理取消值机操作已成功。



五、       常见问题

1、  网上与机场办理乘机手续有何区分？

答：1）网上办理乘机手续属自助办理，即由您自己选择座位；

2）网上办理乘机手续一般在航班起飞前一天，开通城市中对应的办理时间开始办理，机场办理乘机手续需在航班起飞当天办理；

3）网上办理乘机手续不受地点限制，能上网的地方都可办理。

2、  哪些旅客可以在网上办理乘机手续？

答：目前网上办理值机手续仅适用于普通成人。不含年龄超过70岁的旅客、病患、担架、残疾、孕妇、儿童旅客、携带（儿童/婴儿）的特殊旅客需到机场值机柜台和自助终端办理。

3、  何种航班可以在网上办理乘机手续？

答：可办理网上值机选座的客票需满足如下条件：

1）票号须为856开头的长安航空（9H）的已订妥座位电子客票；

2）办理网上值机选座的航段必须是客票中第一个未使用的航段，并且后一航段客票状态不能为已值机、已登机、已使用。

4、  我有托运行李，能正常在网上办理乘机手续吗？

答：您可在网上办理完乘机手续后，持购票时登记的身份证件至机场柜台托运行李即可，但托运的行李必须符合安检的相应规定。

5、  我购票完成就可以在网上办理乘机手续吗？

答：不是的，需根据值机须知中已开通城市及办理时间表的对应时间为准。

6、  如我有儿童同行，能在网上办理乘机手续吗？

答：网上办理乘机手续仅适用于普通成人，儿童无法办理。如您有相关需求，烦请至机场值机柜台办理。

7、  不是在长安航空网站上购买

安顺富贵花 发表于2018-04-28 06:47:00

可以网上值机，网上值机须知

一、       值机功能上线时间及方式

长安航空网上值机功能于2月11日正式投入使用，上线初仅支持微信端值机。

二、       已开通值机城市及办理时间表

序号

城市名称

办理时间

1

西安

每日14:00后可办理次日西安始发国内航班的乘机手续，航班起飞前2小时停止办理。

2

海口

每日00:00后可办理当日海口始发国内航班的乘机手续，航班起飞前2小时停止办理。

3

大连

每日20:30后可办理次日大连始发国内航班的乘机手续，航班起飞前2小时停止办理。

4

通辽

每日21:00后可办理次日通辽始发国内航班的乘机手续，航班起飞前2小时停止办理。

5

营口

每日17:00后可办理次日营口始发国内航班的乘机手续，航班起飞前2小时停止办理。

6

石家庄

每日16:00后可办理次日石家庄始发国内航班的乘机手续，航班起飞前2小时停止办理。

7

宁波

每日21:00后可办理次日宁波始发国内航班的乘机手续，航班起飞前2小时停止办理。

8

台州

每日14:00后可办理次日台州始发国内航班的乘机手续，航班起飞前2小时停止办理。

三、       值机须知

1、 目前网上办理值机手续仅适用于普通成人。对于年龄超过70岁的旅客、病患、担架、残疾、孕妇、儿童旅客、携带（儿童/婴儿）的旅客等特殊旅客需到机场值机柜台和自助终端办理；

2、 网上值机选座最多可以操作一次，旅客需要确认好所选座位。若确认值机后取消，将无法再次进行网上值机。如果需要再次值机，请提前150分钟前往机场值机柜台/自助终端办理；

3、 网上值机旅客，需在航班起飞前1小时前往机场值机柜台/自助终端，领取或打印登机牌；

4、 由于安全载重平衡要求，个别网上值机旅客会产生所选座位与实际发放座位不一致情况，需以现场实际发放座位为准；

5、 已值机的客票无法提交线上退票申请，如旅客需要提交退票，需先于微信端取消值机；

6、 如果旅客一个身份证件下有多张客票，建议旅客使用票号进行值机。

四、       值机选座操作指南

1、         值机选座流程

第一步：请输入旅客购票证件号码/票号、乘机人姓名及联系方式。



第二步：选择您要办理的航段，每次只能办理一个航段。



第三步：请为各位乘机人选择座位。

wangds1973 发表于2018-04-27 22:52:40

你好， 可以网上值机，请到官网上操作即可【但请注意不同的机场的不同时段】。 附件截图供你参考，来自官网。