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M29****5107 发表于2019-03-04 07:48:10

买了K658火车票,昨天又抢票,昨天收到这样的信息,不知道怎么回事

全部回答(1)

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  • 懒人虫虫 发表于2019-03-04 09:49:33

    你的3.5日K658已经购票成功,你还有一个同样行程的订单在抢票,铁路不会给你行程重叠的车票,所以发出拒绝提示。
    建议你去取消10:58那条短信的抢票。保留已经购买到的车票。。
    你已经买到票了干嘛还去抢票?行程重叠路线的车票只可以买到1张的。。
    1,取出已经买好的车票,网上对第二张抢票订单点【取消订单】。
    2,自己搞不定,电话联系客服帮你,10106666 。
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