L'Arôme芳芳法国餐厅(金陵饭店总店)

汉中路2号金陵饭店负一楼B-19(德基对面,近地铁6号口)

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游友们的点评

  • fu_linda
    服务如果可以不给星,那么半星都不会给。 米其林评级是从各方面给的,可能因为觉得自己名声在外,并不在乎顾客的感官。 首先,法餐注重礼仪,但上来餐具没有配齐 一人有黄油刀,一人没有,问服务员,就说忘记了。 第二,餐配一杯美式,店员说如果给写好评,会加奶'做成拿铁,我拒绝掉了。(在想,好评都是这么来的么?) 第三,没有餐布,没有餐巾纸,专门起身去问了巡视的店员,和我说中午简餐,就不给配备了,然后扭头走了,留我在餐厅正中空地,被各个桌子注视。 第四,上来的第一道餐前小点,摆盘上有洒落,我问是刻意摆的造型吗?服务员说,就是拿着洒了,然后就走了。(洒没关系,首先可以避免,第二真的洒了,大家也理解,但这个态度……) 第五,最夸张的事情来了,主菜第二口吃到了烘焙祝,吃到的瞬间我凌乱了,第一反应,怎么可能?是纸还是其他,确认三次,是纸,而且是长3厘米,宽2厘米多…… 服务员确实都长的不错,可能就是因为这样,自视甚高,对顾客都是毫不在意。 法餐,从法国吃到国内,真的第一次碰到这样。 菜品,说实话,做的确实相当不错,精致而美味。 但综上情况,不知道后厨的实际情况是否也恶劣。 很少给差评,可真的对于这样的菜品,最终呈现给人观感这样,是非常沮丧和失望的。 (吃这家中午套餐,是因为南京太好吃了,早茶吃完就没肚子了,但被这家的米其林和黑珍珠认证勾搭的心痒痒,怎么都要来,唉。) 后续:吃到纸,根据消法,可以要求赔偿,我和店长沟通了,感觉这样是来找事,所以我不需要赔偿,只需要退掉二个套餐合计160的费用。 店长要求不写差评,但我认为,退餐费本来就是法定义务,不应因为店家必须做的事情而额外要求我不差评。 想过写这条,可能的后续,但真的希望店面真的可以因此看到而重视进而改进,所以我还是发出。
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