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    来自 M49****486 的点评

  • 概览与点评

餐厅介绍

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本店特色美食

海鲜大咖 , 黄金鳕鱼 , 金枪鱼 , 巧克力瀑布 , 猪猪蛋糕 , 蒜蓉大生蚝 , 冰淇淋 咖啡 , BBQ烧烤位上龙虾 , Pastry云朵泡泡慕斯蛋糕 , 巧克力豹纹蛋糕 , 煎档肉类

注:地图位置标注仅供参考,具体情况以实际道路标实信息为准。

游友点评(7条点评)

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3.3/5分
口味 3.3
环境 3.4
服务 3.3
  • 缘由:4月5号清明节燕园酒店组织一个亲子活动如图1,我们两家带孩子共六个人入约而至,活动期间发生了很不愉快的服务体验!在活动简章中明确了活动内容,价格,和服务流程,作为主办单位的酒店方应按照简章严格遵守服务承诺,但并没有,简章中明确了中午用餐地点,但因酒店没有提前做好用餐人数的准备,临时在酒店大堂摆放了六到七桌的临时中餐桌,如图2。请问酒店的各位负责人1.酒店大堂可以作为咖啡厅的延伸餐厅吗?如果贵酒店可以的话,那么有没有在酒店规划图中报备,消防是否过关!2.我作为消费者,为什么把顾客分为三六九等,有的坐里面有的做大堂,按照什么去排的座位!3.在事情发生之后没有一个所谓的负责人可以更好的去解决客人的质疑与投诉,难道贵酒店的负责人就是个摆设吗?4.既然发出了活动简章,作为消费者的我已按照要求付了钱,我与贵酒店的合同就已经成立,难道就是当天退钱的解决方式那么简单吗?贵酒店的法律意识那么单薄吗?
    本以为老牌五星级酒店不管是从环境,服务质量都应该做到高品质,而不是仅仅为了酒店利益最大化出发从而挣取与自己所谓的口号“服务至上”“顾客就是上帝”等一系列背道而驰的核心利益!
    以上只是本人的亲身经历,我仅代表我个人

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  • 参加个那么大酒店的活动,居然还称之为”一个充满彩蛋的快乐的日子”请问快乐在哪里,快乐就是别人在咖啡厅里享用西式自助,我们在大堂享受不中不西的残羹剩饭吗?一个星级酒店的落寞就是那么一点一点服务缺失导致的!

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  • 过生日时请父母吃的,没有想像的好,可是环境还可以,加收了服务费。肉类比较多,海鲜种类不是很多可是很清新,推荐生鱼片,甜品很不错,不像其他自助那么无法下咽,哈哈哈,还有冰欺凌,味道不错。环境比较适合情侣约会,也很合适家庭小聚,哈哈,但是口味没有想像的那样好,可是也算不错了,毕竟是喜来登的自助。停车不太合适,虽然很大,可是我都停到快门口了,晚上车很多。总共四个人加上服务费,1094,8&nbsp。&nbsp。

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  • 来开会的时候吃的,环境感觉一般,一楼大厅有压抑感,房顶太低的缘故。自助餐服务人员还不错,及时收废弃物什么的,菜品品种挺多,以海鲜居多,不过感觉没有海河假日酒店的海鲜新鲜,三文鱼不错,烤青贝也挺好吃,其他的一般吧,尤其是生蚝,冻的太严重了,烤完之后几乎没什么了,最终吃的小点心和冰淇淋还是不错的。

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  • 餐厅环境非常好,坐在餐厅里可以看见户外的草坪,心情很美丽。海鲜种类繁多,挪威进口三文鱼,金枪鱼,生蚝都很新鲜。羊肉串肉质不错,这家的甜品极棒,是进口面粉和进口动物奶油。芝士蛋糕,黑森林,巧克力蛋糕都好好吃。酒店还有儿童活动区,不少的小孩在玩儿。感觉性价比不错,服务也好,值得下次再来。
    【环境】
    【口味】

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  •   人均消费:185元
  • 最早的天津市五星级涉外酒店,喜来登已经到期不在管理,现在叫燕园,其实这个地方就叫:燕园,酒店看着就有年代感,也是一种怀旧风格吧。自助餐厅在一楼,进门就看了,自助餐厅该有的都有,还有麻辣香锅,三文鱼金枪鱼几乎不限量,烧烤也有青口和大虾,也有生冷大虾,甜品相当不错,酒店自己做的,炒菜也比较丰富,服务很好!

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  • 紫金山路上的喜来登酒店,历经近30年的变迁,依然保持高端酒店的风格,房间、家具、设施有一些老旧,但服务、卫生不含糊,希望能向欧美国家百年老酒店的风格迈进。

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  • 酒店早餐就在咖啡店,酒店大门正对面就是,背靠燕园,景致一般。作为星级酒店的自助早餐没有太多的惊艳,比较中规中矩,饮品齐全,沙拉餐包热食凉菜等都有,照顾到了各类食客的用餐习惯,还有现摊的煎饼果子,最开心的是燕麦粥,在别家酒店还没有吃到过如此粘稠适中口感绵滑的粥,赞一个。水果块头好大呀,一点不甜,突然想起前几天在东方之珠海鲜吃饭,同样是西瓜,那里赠送的水果特别的香甜多汁,作为酒店高大上的采购渠道,要是能向普通餐饮业靠拢一点,客人会更加满意。服务生会微笑领位并主动问询是否要茶或咖啡,看客人用餐结束就过来主动收拾,有位貌似是俄罗斯籍的男主管工作起来真是让人眼花缭乱,搞得我想上前拿餐巾纸都怕他干活动作幅度大碰到我,快节奏是没错的,但是如何在兼顾工作的同时,能够让客人体验到到早餐环境的舒适温馨,我想才是更重要的吧。

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1-10 / 24条点评

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餐厅信息

  • 人 均: ¥177(来自用户反馈)
  • 菜 系:
    自助餐
  • 电 话: 022-27313388
  • 地 址: 紫金山路31号燕园国际大酒店1楼
  • 营业时间:营业中 9:00-20:00
  • 免责申明:*仅提供信息展示,如信息有误请及时联系我们

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