深圳文华东方酒店·酒吧·MO Bar

超级差 糟糕的体验 跟朋友在这个酒吧点完酒之后 把手机放在图三的沙发上面想要拍个大合照 结果沙发背面有一条几厘米的缝隙 手机就掉进去了 跟服务员反应了之后 服务员说沙发是固定死的（留了缝隙但是不能移动 所以沙发后面从来不打扫） 没办法移动 只叫了一个小哥过来帮忙拿手机 但是实际上因为需要一个人拿钢丝勾 一个人拿手机显示屏。一个人拿带摄像头的线 需要至少3个人配合才能完成 我跟朋友还有小哥一直跪在那边地上自掏手机才能完成 历时两个多小时才终于把手机拿出来 在这期间没有任何其他人过来帮忙 倒是不断有有服务员过来询问我们要不要加单（手机拿不出来的情况下到底有谁会有心情还在那里继续喝酒）更不要说上的酒也不好喝 甚至在我们手机还没拿出来的时候直接过来催我们付款？？？我们手机还在沙发后面 觉得我们会跑单吗？还是变相在催我们离开 只为了让客人积极消费 其他服务一点没跟上 最搞笑的时候投诉了跟我们说第二天经理给我们反馈 结果完全没有接到电话

这绝对是来深圳最差的一次体验！ 1. **服务差劲**：从到店在门口干等半小时起，就预示了糟糕的夜晚。 > 2. **毫无人情味**：手机卡进沙发缝，因为沙发无法移动，我们被迫跪在地上掏了一小时！店员全程冷漠，只有一位工程部同事来看了眼。 > 3. **只会催账**：直到凌晨1点手机还没取出，他们不解决问题，反而一再催促我们结账，是怕我们逃单吗？ > 4. **承诺是空话**：事后反馈，对方承诺第二天给答复。结果等了20小时，没有任何道歉和消息。 > 感谢你们，让我对“服务”二字有了全新的认识。

高空美景尽收眼底,服务很好,不错的体验

在文华79楼，是个喝风景好地方。面积小了点。

环境优雅大气，视野开阔，发呆或者聊天的好地方

鸡尾酒的味道都很正。景色也好。

环境超赞，服务好，夜景绝绝子，酒做的很有创意，高颜值还好喝

环境超赞，高空景绝美，鸡尾酒入口味道好，不会觉得度数高，很有特色，服务也很赞

鸡尾酒味道非常棒，活字印刷主题很有特色，点了杯“熏”，从酒的味道到冰块的形状与器具都与主题丝丝入扣。 环境非常棒，可以俯瞰福田。