4.7/5分
环境 4.7
服务 4.7
  • 商品:1  环境:3  服务:1   
  • 各位网民朋友,大家好。本人于5月18日,托我长沙的姑姑在长沙芙蓉中路一段478号运达广场美美百货一层菲拉格慕专柜买了一块女表,此表是我前期通过电话微信与该店定购的,当时我定购的是两块,因我不在长沙才托亲人去专柜取货。当时我姑姑发现两块手表,其中一块明显的表带磨损严重,加上柜员也说此表是从总部给我调过来的,没想到是旧货。而让我姑当时只买另一块表,因为我姑姑近视,对奢侈品也不懂,当时对另一块手表存在的质量问题并没有发现,此表表盘磨损,表带也有试戴磨损。我姑当场在柜员沈洁的忽悠下购买了此表并寄回北京!本人收到表后,对此表示不满意,也电话咨询店家如何解决,店家说奢侈品一经离柜概不负责,并且没有售后服务!我说此表是一块旧表,表盘有严重的磨损,并且表带有人试戴折皱与磨损!这种行为就是欺骗老人,坑害消费者的行为,更何况此品牌号称世界品牌怎么会没有售后服务!我通过网上查询联系到菲拉格慕在中国上海所谓总部的售后中心, 02152296616 ,该服务员在没听清我反映的问题后,直接无礼貌打断我的话,一个劲包庇长沙菲拉格慕专柜,并声称我当时为何找一个老人取货?没看清不能怪店家。我说我在北京工作,我不找亲人来买找谁?该服务员蛮横的说,谁让我们当场不提,长着眼睛干嘛的?天啊,我今年三十多岁,第一次见有这种售后,而且是奢侈品,号称世界品牌,我真想告诉他们,垃圾!此表在没成交时,柜员一个劲的客气,让我抓紧找我亲人提货,当有问题时一个劲的推卸责任,意思是与她们没一点责任,并声称此表没有售后,坏了就坏了?我对此很生气!怎么会没有售后?就好比我们买了一台车,车胎坏了,车子就没有备胎换了,就此报废!真希望广大朋友注意了,买产品一定要买服务,我的教训希望你们今后能注意,别被坑了,尤其是菲拉格慕这品牌,垃圾的服务,拉圾的管理,该品牌毫无责任与担当,让你买东西时她们就对你客客气气,买完有质量问题时,就一个劲推委责任,把责任都给客户!试问这是什么垃圾服务!八千块,买了个垃圾!希望有负责人能联系我,并严惩不法商家。

商户信息

  • 地        址: 芙蓉中路478号运达国际广场1层
  • 类        型: 综合商场

附近的购物地

更多

旅游攻略导航

长沙旅游攻略指南? 携程攻略社区! 靠谱的旅游攻略平台,最佳的长沙自助游、自由行、自驾游、跟团旅线路,海量长沙旅游景点图片、游记、交通、美食、购物、住宿、娱乐、行程、指南等旅游攻略信息,了解更多长沙旅游信息就来携程旅游攻略。

湖南旅游快速入口

+更多

热门旅游目的地推荐

+更多

热门旅游目的地推荐移动入口:

      热门旅游攻略

      +更多

      热门旅游攻略移动入口:

      最新游友动态资讯