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2025.08.21

科莫多,想去的看过来

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天数:4 天 时间:8 月 和谁:和朋友

一、房型降级+联合欺诈:当地代理与酒店勾结坑国人!

核心问题:通过当地代理预订的家庭房被偷偷换成「加床标间」,床窄短到孩子脚悬空,面积缩水近1/3!

· 酒店操作:前台拒不承认房型差异,谎称“标间=家庭房”,但后续以“新客预订”名义暗访得知:标间加床价仅为家庭房的60%!

· 维权困境:

· 酒店甩锅携程,提供的“24小时客服电话”永远无法接通(现场亲测前台电话未响);

· 携程介入后承诺补偿,但酒店始终拒绝提供房型价差数据,企图掩盖差价欺诈事实。

· 9人同行结论:这是针对中国游客的联合套路——代理高价接单,酒店暗中降级,两头吃差价!

1. 强制消费+态度恶劣

· 免费公共懒人沙发/躺椅被谎称“收费项目”,不点单就遭服务员白眼驱赶;

2. 价格欺诈:85印尼盾?不!是85K(≈42.5元人民币)一个椰子!

· 点单时故意省略“K”(千)单位,误导顾客以为85印尼盾(≈0.4元),掏出计算器对峙后才承认是85,000印尼盾;

· 结账黑幕:强制不提供小票,被发现多收200元后,服务员先是抵赖,直到翻出监控记录才退款!

三、客房服务:免费瓶装水也要“抢”?卫生人员态度嚣张

· 免费水藏着不给:按规定每间房每天3瓶免费水,客房人员多次催要后仅给2瓶,就漠然无视合理诉求

· 沟通障碍?故意刁难!:反复交涉后,服务员才不情愿补送,全程摆臭脸摔门而去。

⚠️ 给后续游客的血泪建议

1. 坚决不订Zasgo:用地图搜索酒店周边1公里内有几家同档次酒店;

2. 拒绝当地代理:携程直营房源更靠谱;

3. 消费全程留证:点单时拍菜单、结账要小票

别让你的科莫多岛之旅,毁在这家毫无底线的“黑店”!

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