游记正文

发表于 2020-09-25 10:54

这份放假通知你收到了么！！！

小编是个喜欢到处旅游，挑战新鲜事物的正统90后，也算是个妥妥的背包客了。

旅游其实是非常耗体力的，常常是计划前的激动，计划外的心累，回程后发誓再也不出去玩了。

旅途中什么是大家最关注的问题？又怎样去增强旅途中的体验感？无非是吃、穿、住、行。而“住”往往是旅途中最为重要的一环。住的地方不舒适，这问题那问题很影响旅途的体验感和心情，虽然目前可供大家选择的酒店有很多，但大家好像只仅仅关注房间的“颜值”，挤破了脑袋往各大网红酒店涌，而忽略酒店真正的“内涵”。

随着科学技术的高速发展，酒店行业智能化越来越普遍，酒店智能贯穿入住酒店前，入住酒店中，入住酒店后各个环节，智能产品给酒店赋能，轻松控制客房设备，让入住者变得更“懒”。我一直好奇，到底什么是智慧酒店？那么智慧酒店和传统酒店在入住体验上有怎样的区别呢？小编也特意找了这家安装智能设备的漫心酒店进行了一次探店之旅，具体怎样，各位看官且听我慢慢道来。

（漫心上海虹桥玲珑致酒店）

首先体现在办理入住上，相信大家都熟悉传统酒店的入住环节，到前台办理入住，先排队等待办理，碰上操作不熟练的前台可能需要等半天，碰到态度不好的前台可能还会影响心情，这家酒店里自助机充当前台，有预定的可以刷下身份证就可以直接识别入住信息，没有预定的还可以在线自助选房型，可以直接微信支付宝支付，真正将智慧快捷贯穿到底。

酒店办理完入住后，传统酒店和智慧酒店的差异性就更明显了：传统酒店傻瓜式操作刷卡进门，需要把房卡插上，而智慧酒店无需房卡可以刷脸进门，进门后自动启用房间设施，还有语音欢迎入住，像是每次回到家都有妈妈的迎接，让我对智慧客房的认识留下很深的印象。而之前阿里巴巴投资的一个酒店因为“过于机器化”而被消费者诟病“没有人情味”，所以智慧酒店怎样利用现代科技，提升用户体验一直是智慧酒店亟待提升的地方。

这家酒店除了可以刷脸进门，还可以通过微信小程序控制进门，小程序还可以控制房间内的灯光，窗帘，电视，空调，也可以预约发票，洗衣,叫车,打扫,叫醒服务,对于手机控的各位真是一大福音，此外还有更更更智能的方式——语音客房，唤醒房间语音管家，可以直接语音控制客房设备，开灯，关灯，调节空调温度，看想看的电影，打电话给前台咨询，还可以语音陪聊......

我在这家酒店里，还发现了一个特别有意思的智控设备，它外形像一个魔方，哪个面朝上就可以控制哪个面，好玩又有趣，而且任何年龄段的人都可以轻松的操作！

最后我发现这家酒店的智能设备都是来自于携住科技——携住科技是国内知名的酒店智能场景服务商，携住科技智慧酒店解决方案，以全场景智能生态，涵盖从自助选房、智控客房设备、呼叫服务到一键退房的酒店入住全流程。携住科技产品研发上真的太贴心，太人性化了，一些简单的小设备都凝聚了携住科技产品的用心，让酒店更有“温度”。

离开酒店时也不需要去前台，可以直接在自助机前办理退房，也可以手机端一键退房，十一人流大的情况下不用再去排很长的队，实现无接触退房，安全方便。

相信不久的未来，随着我国研发技术的越来越成熟，智慧酒店可实现的功能会越来越多，科幻片里的未来空间将会成为现实。