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M24****1702 发表于2017-11-23 07:55:40

携程上面买的火车票买的时候是32.5元买好变成42.5元。我过后看了下订单发现上面多了个套餐,

全部回答(4)

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  • tai****000 发表于2017-11-23 10:03:43

    亲,我也遇到过这个问题,有些套餐或优惠券,系统就默认了,需要手动点掉

    如果购买的时候没点掉,就付款了,但是可以把这部分多余的付款进行退款,打携程的电话就可以了

    就在你这个问题页面的最右上角,那里就能看到电话,转人工服务就行

    欢迎点“采纳为最佳答案”

  • 勤儿 发表于2017-11-23 20:00:27

    下单的时候看清附近的产品,一般在不显眼的位置,一定要自己把勾选的去掉就可以了。

  • 悠闲人生-蔡 发表于2017-11-23 09:23:02

    你点了套餐,肯定除了票还有其它的服务及费。填写订单要看清,不需要的套餐不要订,火车票预订中的多个选项要选纯车票,普通预订、12386预订,那就是纯车票。。价格不对也不能记着付款,翻回去看看,你是没仔细审题呀。。。如果帮到你,请点击采纳

  • whatever 发表于2017-11-23 08:41:03

    可以取消掉的,要在订的时候选择不购买套餐就行了,下次当心点吧。

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