包头东站

Baotou East Railway Station  

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游友点评(10条点评)

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4.3/5分
  • 贼差,检查人员嫌晒,愣是在排队的S型栏杆入口阴凉处检查,结果一群人围在入口,你推我搡!无人安排秩序,乱作一团!贴了行程码的二维码,扫完了却与大家说要看核酸检测码。检查完还要晒着走S通道出去,做事安排毫无头脑可言,大大降低工作效率,对包头的第一印象只能说,真让人无语!

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  • 一座体量很大的现代化火车站,候车区干净整洁,员工待客热情,这里属于包头老城区,交通便利,车站周边热闹繁华,餐饮、购物、住宿便利。

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  • 包头东站历史悠久,曾是民国时期平绥铁路(北平到包头)的终点,周边热闹繁华,交通便利,餐饮、住宿、购物便捷,车站正在现代化升级改建中。

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  • 包头站有些服务特色,具体如下。
    包头东站在日常工作中,细心体会旅客需求,推出了以下特色服务:
    一是开展“七化”服务,即:服务方式品牌化、服务设施便利化、提示用语人性化、服务内容多样化、服务礼仪规范化、诚信服务亲情化、服务监督公开化,打造特使服务。
    二是认真实施首问负责制和首诉负责制,面对面地进行服务,拉近与旅客的距离。
    包头东站景色(20张)
    三是公示服务项目,为旅客提供轮椅、针线包、常用药品、手机充电插座等备品。
    四是实行特殊旅客服务法、“050”亲情服务和“一条龙”宣传法。
    五是在东西候车室设置重点旅客候车区域。检票员在放行前,必须到重点旅客候车区,对重点旅客按车次依次检票提前进站。
    六是启动社会监督网络,召开旅客座谈会,发放旅客意见征询卡,公布旅客投诉电话,虚心听取旅客的意见和建议,主动接受社会监督

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  • 包头东站位于内蒙古包头市东个区南门外大街32号,始建于1923年,属中国铁路呼和浩特局,为一等站,同时兼有客运和货运业务。

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  • 《内蒙古——包头东站》

    包头东站,位于包头市南门外大街,始建于1923年,京包铁路、包兰铁路……,从这里通过,

    站前广场是包头市多条线路公交车的始发站和终点站,

    我从这里乘坐Z268次火车,离开了草原钢城——包头,去往此次西北之行的下一目地的,内蒙古自治区首府——呼和浩特,

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车站信息

  • 地        址: 内蒙古自治区包头市东河区南门外大街32号
  • 联系电话: (0472)2231011
  • 官方网站: 暂无网址

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