游记正文

发表于 2019-06-09 02:14

作为一名酒店体验师，菜大叔在广州参加了第七届“中国国际酒店投资加盟与特许经营展览会-广州展”，刚好遇上一场分享会，中端连锁酒店创赢模式——美豪品牌创始人分享会论坛，美豪品牌创始人龚兆庆与广东知名三语新闻主播李欣面对面，向众多投资人解读美豪独家创赢秘笈。这一次菜大叔从一个行业的专业角度来了解中端酒店的加盟运营管理等多方面的深入了解。

有数据显示，2019年国内预计旅游收入5.6万亿元，预计旅游人数60.6亿次，相当于地球总人口都会进行一次出游，而其中预计酒店在线交易规模3000亿元，中高端酒店在行业占有率达26.5%。由此可见，酒店市场发展潜力巨大。

随着国内文旅产业的发展，近年来酒店投资收购特许经营成为行业焦点，中端酒店、精品酒店及酒店式公寓民宿也在不断壮大，如何在住宿业多元发展的格局中彰显品牌特色和优势，为需求者搭建最佳的展示平台？此次HFE展会聚集了国内外众多优质连锁酒店、度假村、精品酒店、民宿等品牌，与来自全国各地的投资方、业主方、开发商进行精准的合作对接。

深耕酒店行业23年的美豪酒店集团，旗下拥有美豪、丽致、雅致、美丽豪四个区别定位的成熟市场品牌，经过多年轰炸式的全域营销，和独创中国式人性化服务，丽致酒店品牌已经拥有了可靠的市场粘合度。

基于市场和投资人的实际需求，分享会论坛上，美豪品牌创始人龚兆庆先生说，一个酒店不仅要给客户创造一个让人赏心悦目的物理空间，更重要的是创造一个精神空间和情感空间。情感空间的创造来自于员工。因此，美豪倡导分享制，激励大多人，让员工愉快的工作，为顾客服务，为企业创造附加值。

在谈到业界热议的美豪今年要“出海”发展的问题时，龚兆庆先生说，“中国当今的国际地位已经让资本和市场必须要正视中国品牌，中国人海外游的数量庞大，让中国人和外国人在国外都能享受到高品质的中国服务和中国餐饮是美豪出海发展的目的，这也是文化交流互鉴的过程。综合市场考量，今年美豪会聚焦东南亚市场，外派员工提前半年去熟悉当地风土人情，杜绝新店开业的水土不服，用充分的准备迎来更好的发展。”

在各品牌快速跑马圈地的情况下，美豪却反其道而行之，坚持有质量的发展速度。龚兆庆先生表示，中国现在不缺机会，只要能抓住机会就能拥有未来。企业快速发展的同时，需要面对的问题和困难越来越多，但始终要提醒自己，看清诱惑，坚守初心。企业只有做长才能做强，只有坚守才能长久。

截至2019年5月，美豪已进入中国北上广深19个省会城市42个重要城市， 拥有172家门店。据此间披露的美豪酒店集团发展战略显示，未来5年，美豪将全面覆盖中国省会城市，布局发展100个城市；同时在海外拓展10个国家，开设50家优质门店。如此强势的发展战略，人才梯队如何保障？

龚兆庆先生在论坛上说，随着发展步速加快，美豪有越来越多的新开门店，高质量的发展需要员工的素质和文化都能得到强化，美豪要做百年企业，更看重客户的体验度，因此一定要拥有自己的教育训练中心。这就是为什么要斥资亿元打造美豪学院的原因。

定于本月正式启动的美豪学院，位于上海嘉定区，占地50亩，是中国民营酒店企业迄今为止最具专业性、规模最大的人才训练中心，可系统批量地复制开店梯队，全面提升店长创造业绩的能力，为集团化运营和发展提供强大的人才储备与支持。

分享会上，美豪酒店集团还举行了“解析加盟痛点与盲点”的实战论坛，来自广州和青岛的加盟店业主现身说法，讲述他们与美豪共赢的真实体验，从现实层面印证美豪发展策略的科学性与实践性。

开幕当天，上海美豪酒店管理股份有限公司现场发布的丽致品牌迭代产品，凸显复合多变的盈利空间，创造性地将酒吧、茶吧、餐厅、办公、零售融为一体，同时拓展精致的足浴spa，向店内店外提供养生服务，不仅带给酒店顾客多重体验，更为投资商增加盈利空间。加之配套团队与服务的赋能，既实现了投资盈利的强势保障，更覆盖多个细分市场，满足城市商务、度假旅行等不同投资需求和住宿体验。

美豪品牌创始人龚兆庆先生表示，“迭代升级的丽致新品打破酒店单元盈利模式，构建复合多变的经营空间，创造更多空间附加值，不仅让酒店成为顾客的幸福驿站，更成为投资人的终生事业。创新创赢，美豪要做的就是陪你创业，与你共赢。”

本届HFE展会上，上海美豪酒店管理股份有限公司将所擅长的空间感营造与优质服务融入到展台规划中，在形式与功能上实现全面创新——导入双展位，450㎡动区与360㎡静区合理划分，使展位布局明晰直观。在800多平方的超大展台空间中，融汇VR实景展示区、一比一户型模型参观区、团队文化展示区、客房集采样品展示区、城市会客厅、服务展示区等丰富元素，方便投资者更深入全面地了解丽致产品及其核心优势。