游记正文

发表于 2022-11-09 10:20

助听器常见故障排查临床工作中，部分新配助听器的用户朋友们在助听器出了故障时往往不知所措。其实，有些故障，我们是可以自行排查解决的。以下这些故障大家就可以自查：

故障一：

助听器无声

1、优先排查电池电量，用锌空电池的可以更换新电池试一试，充电版助听器请及时充电。

2、检查电池正负极（锌空电池）是否装正确。

3、检查助听器开关是否打开。

4、检查助听器电池舱门（锌空电池适用）是否关紧。

5、检查助听器是否开机。

6、对于耳背式助听器，检查耳模出声孔是否被堵住、导声管是否缠绕或扭曲；导声管是否受潮；耳钩是否堵塞。

7、对于定制机，检查助听器受话器是否被耳垢堵塞。

故障二：

声音小

1、检查助听器音量是否设置太低。

2、检查电池是否已经快用尽，可以更换新电池试一试（锌空电池适用）；充电版的电池请及时充电。

3、检查耳模的出声孔或定制机的声孔是否被耳垢堵塞。

4、检查助听器、耳模或导声管是否因冷凝或出汗而受潮。若是，可用电子干燥器除潮。请用正规电子干燥器干燥助听器

故障三：

声音时有时无

1、若是新电池出现声音间断的情况，检查是否采用了电压不稳定的不良电池（锌空电池适用）。2、若是使用中出现这种情况，检查电池表面是否清洁，可以用棉花蘸纯酒精擦拭电池表面。（锌空电池适用）

3、检查电池是否已经快用尽（比如是否听到助听器电池低电量提示音，锌空电池或充电型电池适用）。

4、检查电池仓内是否清洁，若有异物，可用蘸有纯酒精的棉签轻轻擦拭；若发现电池极片上有难以清除的异物，请到本院听力中心交给验配师解决。

5、对于耳背式助听器，要检查耳模是否受潮，耳模导声管是否变形、扭曲。请用性能可靠的助听器电池

故障四：

啸叫

1、检查耳模或定制式助听器佩戴是否正确。

2、戴帽子、手掌贴近助听器或者助听器靠近其他物体时，发生啸叫是正常现象。请正确佩戴助听器故障五：

失真和噪音

1、检查电池是否已经快用尽，用锌空电池的请更换新电池，充电版的助听器请充电。

2、检查助听器音量是否开得太大。

3、耳背式助听器的耳钩是否堵塞。

4、耳模的出声孔是否通畅。

助听器失真或噪音会令人心烦意乱最后的话当您已使用以上自检的方法，仍然无法解决问题，说明您的助听器需要尽快检修保养，由我们来帮助您解决，并及时送修处理。