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YoYo_6S1E4X2R 发表于2014-07-16 20:12:11

携程定火车票退票收费用吗

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  • YoYo_6Y8H7S8D 发表于2017-10-04 23:02:51

    2017年10月3日中午因12306验证问题急于订购两张高铁票,每张多收40元什么费用也没有去管它。到晚上突然行程有变,立即与携程电话要求退票,整个通话过程携程均为电子语音服务,告知的是可以退票,意思是15天以下48小时以上退票按票面的百分之五收取退票费,而且还补上一句只是几块钱。4日一早我把两票退了,下午退款到了我的支付宝769元。而我实付889元,除去高铁退钱手续费40元,携程这笔交易实际截留80元!最冤的就是携程在电话交涉中不告知会赚取这笔费用!
    所以,大家千万要识别票价的附加金额,引以为戒。

  • 三角牛月月鸟 发表于2014-07-17 09:59:22

    可以电话携程的客服询问1010-6666

  • 小志友 发表于2014-07-27 09:46:01

    收费用的和12306一样的

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