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134****2298 发表于2016-10-22 09:47:56

携程店大欺客,处理结果不公平

全部回答(6)

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  • Galaing 发表于2016-10-23 12:50:36

    你好,你不确定自己到底要住几天,为什么不选择预订订单、到店付款的呢?非得用预付的。。。如果是担保订单,应该只会用第一天的房费做预授权或者担保金,而不是5天的。如果在当地旅游旺季,不住有可能对酒店造成损失的,因为你临时取消入住的时间,酒店不一定再卖得出去。

  • 丁丁丹 发表于2016-10-23 12:49:42

    您好,建议这种情况的后续预订前台现付的房型哦,这样金额都是酒店前台支付,关于已经发生的事宜在这边联系没有效果哦,还是电话联系携程再去处理哦,携程电话:4008306666,呵呵,望能点击采纳~~

  • 喜泽阿 发表于2016-10-22 23:39:25

    建议这种情况的后续预订前台现付的房型哦,这样金额都是酒店前台支付,关于已经发生的事宜在这边联系没有效果哦,还是电话联系携程再去处理哦,携程电话:4008306666,希望能帮助你

  • 蓝颜-And知己 发表于2016-10-22 12:17:53

    建议这种情况的后续预订前台现付的房型哦,这样金额都是酒店前台支付,关于已经发生的事宜在这边联系没有效果哦,还是电话联系携程再去处理哦,携程电话:4008306666,呵呵,望能点击采纳~~

  • 反假斗士 发表于2016-10-22 11:58:52

    担保一般只有在酒店房间紧张的情况下才需要的。您担保了,酒店就不能把房间订给别人了,您不住,酒店有可能临时卖不出去这些房间呀。

  • 冷酷逍遥 发表于2016-10-22 10:23:22

    你不确定自己到底要住几天,为什么不选择预订订单、到店付款的呢?非得用预付的。。。如果是担保订单,应该只会用第一天的房费做预授权或者担保金,而不是5天的。如果在当地旅游旺季,不住有可能对酒店造成损失的,因为你临时取消入住的时间,酒店不一定再卖得出去。

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