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M28****6037 发表于2019-08-17 20:36:50

#北京故宫+珍宝馆一日游【秀才说™网红导游带您进故宫·听故事|精选】#16号订的票,显示成功,但是到现在还没接到卖家的电话,怎么联系卖家?

全部回答(5)

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  • CC陈 发表于2019-08-18 07:52:42

    我买的也没联系,也不同意,晚上打了十几通电话在11点58分接了。然后告诉我今天的行程去不了,因为故宫限流。一开始说的不是故宫限流,而是因为信息说没有申报上去,门票没买到。没买到也不提前跟我们说。等到当天凌晨,还要我们顾客自己去解决,把责任推给携程,说是因为在携程上订的。一直解决到凌晨两点钟。全是我们自己在这里沟通和协商。说老板要睡觉要休息,那我们顾客就不用睡觉,不用休息了是吗?这样的卖家建议大家千万别买。

  • san****hen 发表于2019-08-21 10:19:49

    我和你一样的遭遇!这家大家千万别买。出游前一天等到半夜12点也没人联系,联系携程也说联系不上商家,半夜一点打通商家电话,说故宫有大型活动所有大团被取消。第二天花了高价买黄牛票进去的,里面到处是大团,明显是商家在说谎!还看到好几个大团是举着秀才说的旗子。

  • M34****3052 发表于2019-08-18 09:57:25

    是哪一天出游的,我是16号订的18号下午的票,前一天晚上也没有联系我,18号早上跟我说进不去了,取消,这谁顶的住,大老远过来的

  • _WeCh****77271 发表于2019-08-18 10:16:51

    导游助理说每天都有这种情况,我们等啊等,说再过来和导游,结果找不到人了,电话也不接了

  • LYDJ_****7255 酒店经理 发表于2019-08-24 13:39:56

    感谢您选择‘秀才说’团队出游,成功预定后,您的短信中会收到产品经理的电话,有问题可直接与产品经理联系

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