山在穷游 发表于2020-02-27 13:39:21

你的心情可能理解，我也是一个在等待中的消费者，一般是三到七个工作日到你的买票的账户，刚开工，携程，航空公司，铁路部门，银行都会比较慢，所以慢慢等吧
如果有问题可以追问，如果有帮助可以点一下采纳，新年快乐健康

十年世事几番新 发表于2020-02-27 13:09:08

一般情况下，退票款是三到七个工作日返还到你购票的账户，现在正值春节，且又是在疫情期间，退票的非常多，携程网、航空公司、银行等的工作量十分大，处理速度都比较慢，所以退票款到账时间会比较慢一些，耐心等一下吧。 
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哈利波特03 发表于2020-02-27 12:54:27

可以联系一下携程客服咨询，一般需要7～15个工作日。

Crystal2650 发表于2020-02-27 12:29:40

疫情以来大量退订堆积，银行、合作商等各方面原因退款可能需要20天以上，携程客服95010繁忙较难打进……

春节假期非工作日，以前退款通常需要7个工作日左右退回付款账户，特殊时期可能出现延迟，需要耐心等待，携程平台比较靠谱不必担心。

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Kayoyo 发表于2020-02-27 12:16:53

你好，携程网退款会在7个工作日（不包含节假日和周末）)内返回你的支付账户。但是因为疫情，目前退款较多，可能最多延时至25天。不过只要已经申请退票，就进入了退票程序，不会不退的。我1月27日退机票票，2月12日收到的退票款。
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旅の径 发表于2020-02-27 11:14:53

以往是7个工作日按原路退回，现在相同情况比较多，时间会长一些。
建议耐心等待，携程办事还是蛮靠谱的。

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