嘟嘟鱼82 发表于2017-10-23 15:59:24

在预定酒店的时候，支付担保金，也就是一旦你不去住这个酒店了，担保金就扣了，不返还了，在酒店办理入住时，支付房费，担保金将在离店的那天操作退款，大概3个工作日左右就可以退到原来支付的那张银行卡上，欢迎点“采纳为最佳答案”

fcy911 发表于2017-10-23 15:45:42

因为在房间紧张时，为了减少noshow（未入住），保证客人的正常入住，需要提供信用卡担保，如果客人未按预订入住，携程将扣除全部或部分房费。一般需要提供担保的情况有： 
a. 旅游旺季或热点景区； 
b．会展或国定假日期间的酒店； 
c. 保留时间超过酒店限制等情况。

海洋主义 发表于2017-10-23 18:16:49

由于酒店的惯例，为了保证客人的正常入住，所有酒店都需要提供信用卡担保，如果客人未按预订入住，将按照预订条款扣除全部或部分房费。一般需要提供担保的情况有： a. 旅游旺季或热点景区； b．会展或国定假日期间的酒店； c. 保留时间超过酒店限制等情况。

信用卡担保是一种预订方式，并非支付。仍需要至酒店前台付款。不管是否已支付房费，
一般入住时都是需要支付入住押金，因您在入住期间可能会产生房费以外的消费。

预订酒店担保金被冻结，一般在一个月内自动解冻扣款。如果是在国内的话，在完成入住后可以致电酒店或携程要求立刻解除授权。

蓝颜-And知己 发表于2017-10-23 16:13:02

如果是担保房型，酒店在房间紧张时，为了减少预订未入住，部分酒店会需要客人提供信用卡做担保，提供担保后当晚房间将一直为客人保留，房费仍是前台支付。在你离店后，携程会与酒店住审核你的入住，如确实入住，担保金额会退回的，如你未入住将从你的担保信用卡中扣除部分或全部房费，望采纳哦~~

demon926813 发表于2017-10-23 16:08:08

担保是为了减少noshow（未入住），保证客人的正常入住，需要提供担保
不是预付的房费哦

木村村 发表于2017-10-23 15:59:27

你好，预订酒店的担保，一般是酒店要求你提前交保证金，如果你不去住将扣除全部或部分房费，以保证酒店自身利益不受侵害。如果你不想提供担保，可在网页上方酒店筛选处勾选“免担保”字样，筛选出全部不需要担保的酒店，选择预订。您入住结帐后，网络平台将及时与酒店核实您的入住信息，确认后会及时向银行提交释放担保款的申请，银行一般会在3-5个工作内将担保款释放。
如果能帮到你，请点击采纳我的答案，谢谢。

1218888 发表于2017-10-23 15:53:21

担保金就是先用信用卡作個担保，萬一你沒有按規定入住就會在這里扣費，担保時只会占用信用卡額度而沒有真的扣錢，相当于是凍結。當你正常入住并在酒店前台付清后，額度会在規定時間內解凍。所以信用卡其實沒有发生交易。

蓝色的-海 发表于2017-10-23 15:52:59

住酒店担保金是你下单时冻结你信用卡上的钱，如果你不正常入住，你的担保金会自动支付你的住宿费，你正常入住，担保金会自动解冻返回你的账户。