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M26****3626 发表于2020-01-25 11:05:30

我票退房-打客服没人接怎么办

全部回答(2)

按赞同数排序
  • nmgXS 发表于2020-01-25 13:15:34

    退房很明智,只是现在办理退酒店等旅游产品订单的较多,会较平时慢些。请耐心操作,携程网等平台确保无损退订。

  • 山在穷游 发表于2020-01-25 12:37:30

    目前打电话的人太多了,肯定很难进,给你几个方法
    第一,看看订单页面里有没有选择退的页面,现在很多订单已从后台做了更改,可以直接app退了
    第二,给酒店打电话,和酒店沟通,如果酒店同意了让他告诉携程,同时你也做好沟通录音
    如果有问题可以留言追问,如果有用请点绿色的采纳,新年快乐

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