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_WeCh****299362 发表于2017-11-17 11:55:52

怎么退预订的荷泽至东莞东的火车票?

全部回答(3)

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  • 木村村 发表于2017-11-17 12:05:18

    你好,如果你已经拿到了纸质票,需要拿着身份证去火车站售票窗口退票。如果携程网络订票,还未取纸质票,可以在APP主页右下角——我的——全部订单,找到你买的火车票,点击取消订单即可。退款会在7个工作日之内返回你的付款渠道。
    如果能帮到你,请点击绿色的“采纳”,谢谢。

  • 好小猪的坏猴子 发表于2017-11-21 22:47:01

    如果是在網絡上預訂的火車票就直接在購買的那裡選擇退票,會收取一定的服務費,如果是在外面的代售點買的,就直接去代售點退。

  • 小西北狼 发表于2017-11-17 14:22:57

    网上预订还未取票   找到订单点击退票   扣除退票费后的票款5-8个工作日退回原支付渠道
    已经取票的,凭乘车人身份证到火车站退票窗口退票  票款返回同上

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