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xc小小狐 发表于2017-09-11 07:36:52
开车前48小时以上的票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的票价10%;开车前不足24小时的20%。网站退票的退款7个工作日到账,火车站退票的15个工作日到账。仅供参考。
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小李飞刀 发表于2017-09-09 14:04:07
二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
2016春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。
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