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#上海外滩璞硯酒店#携程会员有免费升级房间的卷，咋们酒店可以用吗？
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携程要求本人垫付但会退还给本人的酒店费和免费病改的飞机返程票及已付的行李费何时解决？急并等着......
本人投诉携程的酒店退费和机票改签费用的两个问题：1. 年初在携程订了英国-北京的国际往返机票和7月1号起北京25晚的酒店，钱早已结清。突然，在旅行前一个月左右，携程决定给本人换酒店，因原订酒店装修无法入住，携程给本人换成了北京的另两处酒店，第一家10晚，第二家15晚，结果第一家7月1号办入住时发现名不符实，所以决定直接改成入住第二家，当时携程承诺让我自己先行垫付前10天的在第二家的酒店费，等第一家的退费到账，后续携程会退还本人这笔垫付款，到目前，携程反悔了，否认之前的承诺，钱还没退给我； 2. 关于携程定的机票，本人在返程前三天因突发疾病无法旅行，联系携程，他们说可以免费病改，要求提交证明，本人把北京某三甲医院的诊断证明等文件转给他们，他们接受了，承诺免费病改，并取消了本人的飞机舱位，估计卖给了下家（暑期机位极度紧张），他们也给本人找好了12天后最近日期的飞机仓位。结果，飞机已飞走近48小时后，携程突然电话告知本人机票病改没成功，已付的行李费不给退，返程机票还得本人自己解决，他们只补偿200元。本人目前生病并困在了北京的酒店！
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#泽客山居#请问携程显示无Wi-Fi吗？是弄错了吗？怎么现在还有没免费网络的住宿
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#国浩18T·云里夜景映月江景酒店(重庆解放碑店)#携程写有游泳池，是开放的吗？免费？
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#柏曼酒店(西安南门永宁门地铁站店)#携程金牌会员免费升级房型能不能实现
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#喜鹊愉家酒店(开封清明上河园河南大学店)#喜鹊星会员 在携程上订房间 入住可以享免费早餐么
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#青皮树酒店(杭州临安钱王大街店)#请问订了5天酒店，携程黄金贵宾享免费升级房型和延迟退房服务，酒店方认可吗？酒店洗衣机在哪？
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#MYSTAYS 赤坂精品酒店#夫妻俩带两个11岁、8小孩，可以订1间双床房么？看说明12岁以下免费，但是携程提示订两间房？加钱也可
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#百瑞营圣淘沙酒店 - 远东集团#你好~请问携程订的尊享大床房，也可以享受酒廊通行和免费饮料吗？谢谢~
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#香港九龙酒店(The Kowloon Hotel)#携程预定的话，可以免费取消吗？
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#熊本阿苏万枫酒店#请问两个成人带一个五岁儿童房可以住一间大床房吗？我查了一下酒店政策不加床是可以免费带儿童的，但是携程
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请问去哪里买票？携程不卖票，也没有公众号，是免费的吗
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#香港尖沙咀皇悦酒店(Empire Hotel Kowloon－Tsim Sha Tsui)#你好 携程铂金会员 可以按照尊享政策享受各种福利待遇么 包括 免费早餐 升级房型 延迟退房等
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#华夏温泉度假酒店#携程送的免费的房型升级 酒店不能用吗？ 打电话问为什么只是升级一个楼层？ 和其他酒店不一样吗？
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#美豪丽致酒店(洛阳龙门高铁站体育中心店)#携程可免费升级吗
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#河畔阳光酒店（大理古城南门店）#携程上免费的房型升级有用吗
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#萨曼接待酒店#有最近去过的客人吗？免费接送还是收费？为什么携程写的是收费
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#星野集团 奥入濑溪流酒店#如果是携程预订，如果预约酒店免费巴士？
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#盛泰澜马尔代夫中央格兰德岛水疗度假村#携程上订的只包含早餐，那么午餐晚餐可以在reef免费吃吗
已解决
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