M58****810 发表于2018-07-01 23:16:22

在哪里订的？电话网络app？可以退的

冷酷逍遥 发表于2018-07-02 07:16:45

要看能不能取消的，如果订的时候就说明了是不可取消，或者限时取消但是又过了时限的，是不可以取消订单的。除此以外，取消订单后，款项会原路返回。

浩天5288 发表于2018-07-02 07:55:10

打开携程APP，查询您的订单。预付款的酒店，有的可以无条件取消，并且全额退款。退款，原路返回。也有不可以退款的订单，可以拨打电话10106666，协商解决。这里回答问题的都是热心网友，没有携程的客服人员。如有帮助，麻烦您点一下采纳。谢谢了🙏

风的呢喃1963 发表于2018-07-02 08:00:48

这个首先要看了你预订的酒店是不是可以取消的，查查订单，上面有提示的。如果是可以取消的，你自己上网就可以操作，一般是有时间限制的，比如什么时间前可以取消。
如果你的订单是不能取消的，那可能就需要一定的费用了，特殊情况下还是先和携程客服沟通一下吧，比在这问要准确些。

M27****8532 发表于2018-11-19 17:17:10

有些酒店不能，订票时都有说明。有些能。