蓝颜-And知己 发表于2015-01-19 02:53:50

是指余票数量吗？这个是准确数字哦，但目前临近春运，车票变动比较大，这个时间查询是有票的，出票时可能已经无票了，可以换一个车次重新再预订看一下哦，出票成功后都会发短信到手机上呢，呵呵，有不确认的也可以追问哦，望能点击采纳~~

巴塞罗那旅拍摄影师Alex 发表于2015-01-18 17:02:07

应该是准的，过路车的票会相对来说少一些，始发站会多一些。

吴三省 发表于2015-01-17 12:21:57

由于现火车票代购途径很多，也有部分客人会发生退票或改签，携程网站上的余票信息是仅供参考的哦。由于同时购票的乘客较多，在提交订单且付款后，我们会逐一为客户尝试购票，需要一定的时间。在此期间，由于会有部分客人退改签余票数量也会有所变更的哦。具体出票结果请您已接收到的携程确认信息为准哦～如有问题，建议您可在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜，会有专员为您核实处理。
希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问！祝您生活愉快。求采纳啊~

如花丿 发表于2015-01-17 11:45:08

您好！感谢您对携程的关注！
是的，如果没票的话，携程会有退产品的服务的。
1) 产品预订失败退款：如果火车票产品预订失败，携程将在确认失败后当日退款至原支付渠道，由银行将所有支付款项全额退回。
2) 产品差价退款：如果火车票订单内含有的车票的实际票价低于您所支付的票价，携程将在确认实际票价后将差额退款至原支付渠道，由银行将差额款项退回。
3) 产品退票退款：若客户自行将自取票订单内含有的车票进行退票，携程将在确认退票后，将差额部分退回原支付渠道，由银行将差额款项退回。（退款账期约20个工作日左右）。
退款方式：以上火车票产品退款一律按客户订单支付时的原支付渠道退回。
退款到帐日期：除产品退票退款以外，以上退款到账日期以银行为准，如超3-7个工作日未到帐，请至您的银行卡发卡行客服查询。
如果我说的不清楚你还可以追问或者发站内信哦，有用的话就采纳我吧，谢谢啦~

会飞的毛驴 发表于2015-01-17 11:43:10

准的，不信你到12306看看一样的
请点击采纳@@@

光樹 发表于2015-01-17 11:39:22

实时更新的哟，票卖完了哟