西双版纳当地导游小艺 发表于2017-02-24 17:49:29

订票信息错误只能退票重新再订，航空公司不会为您修改这些信息的。

201****389 发表于2017-02-24 08:24:58

只能先办理退票，再重新买票。

Linda 发表于2017-02-24 07:27:09

与售票点联系，改机票上的名字。

Rod黄 发表于2017-02-24 07:22:05

可以到柜台更改，如果错误太大可能得重新买票

良子 发表于2017-02-24 07:18:24

是用携程定的票的话，可以拨打客服电话，他那边会给你处理，我之前也遇到过这种情况！

蓝天白云-自由自在 发表于2017-02-24 05:14:32

给原售票点打电话改，否则上不来飞机

Leblanc 发表于2017-02-24 01:10:31

这个应该要去派出所开个证明什么的

Joey周 发表于2017-02-24 00:46:48

应该是过不了安检的，重新购票

Wangzp0615 发表于2017-02-24 00:30:49

机票上的姓名与客户姓名不一样，客户是无法乘机的，客户在进站时扫描身份证及不一致，机场安简人员是不会让客户乘机的。
客户在电话订票时所说姓名与身份证一致，销售方记录错误，给客户还来不便，客户可以打电话投素代理点人员，如果是客户当时说错自己姓名中的汉字，看航空公司与客户方进行商谈后达成的协议。

minirain0801 发表于2017-02-24 00:03:53

去航空公司的柜台 有值班经理帮你解决