3
回答
您好，我要投诉香港富丽敦海洋公园酒店不合理全额扣费，诉求全额退还本次房费。 本人提前预订该酒店房间，因突发状况无法前往香港，全程没有办理入住、没有踏入酒店，房间完整空置一晚，酒店未产生任何人力、物资服务消耗。事发后我第一时间主动联系酒店协商退款，对方强硬以“不可取消”为由一刀切拒绝，完全不提供折中协商方案。 客服沟通敷衍、态度冷淡，无视消费者合理诉求。 该不可取消格式条款单方面加重消费者责任，属于不公平条款，且酒店未产生任何服务成本却全额收取房费，严重损害消费者权益。现申请平台高级专员介入调解，协助我全额退还本次所有房费，我可以提供行程变动凭证、酒店全部沟通记录作为证据，请尽快处理并给我明确回复。
1
回答
#香港富丽敦海洋公园酒店#粤车南下的住酒店的停车有会优惠吗
2
回答
#香港富丽敦海洋公园酒店#加早餐多少钱一位
1
回答
#香港富丽敦海洋公园酒店#3大1小，4个人能住一间海景双房1.5米2张床吗？还是前台办理入住不允许只能开二间房？
3
回答
#香港富丽敦海洋公园酒店#不吃酒店早餐的话，附近有吃饭的地方吗？
1
回答
#香港富丽敦海洋公园酒店#去机场多远
1
回答
#香港富丽敦海洋公园酒店#儿童入住酒店需要登记吗
2
回答
#香港富丽敦海洋公园酒店#双床房可以自己把床拼起来吗？
0
回答
#香港富丽敦海洋公园酒店#我想问酒店去水上乐园方便吗？
0
回答
#香港富丽敦海洋公园酒店#住客停车一天多少钱？
3
回答
#香港富丽敦海洋公园酒店#请问10月底泳池开放吗？
0
回答
#香港富丽敦海洋公园酒店#两張双人大床可不可以并起来睡？
1
回答
#香港富丽敦海洋公园酒店#自助晚餐价格多少
1
回答
#香港富丽敦海洋公园酒店#酒店电话是多少
1
回答
#香港富丽敦海洋公园酒店#请问酒店泳池开放时间是什么时间点？
1
回答
#香港富丽敦海洋公园酒店#两大四小可以给住双人房吗，要不要加钱
1
回答
#香港富丽敦海洋公园酒店#能加婴儿床吗？
0
回答
#香港富丽敦海洋公园酒店#订带两份海洋公园门票的房型的话要怎么领取门票呢？是电子门票还是要入住后找前台拿
0
回答
#香港富丽敦海洋公园酒店#问下有没有提供儿童泳圈还是需要自带
0
回答
